Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим исчезли жених, квартира и работа. Чтобы сводить концы с концами, она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Девушка не просто подметает двор — она искренне помогает соседям: мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о старой актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — появился тот самый «принц», о котором мечтает каждая. Но сказка обернулась кошмаром: возлюбленный оказался аферистом, а сама девушка — за решёткой. К счастью, в её жизни есть человек, который не бросит в беде. Тот, кто давно был рядом, просто ждал своего часа.
